Работа в офисе считается безопасной и нетравмоопасной, во всяком случае, если сравнивать ее с работой на строительном объекте, где есть множество таких опасных факторов, как котлованы с арматурой, проводка с высоким напряжением, движущиеся части строительных машин и т.д. Всего этого в офисе нет. В нем тепло и комфортно.

Справочно:

все производственные факторы по своему происхождению подразделяются на 2 основные группы: факторы производственной среды и факторы трудового процесса.

Все офисные работники используют в работе компьютеры и различные периферийные устройства, а также электрочайники, кофеварки, обогреватели и увлажнители воздуха.

Рабочие места, оборудованные компьютерной техникой, должны соответствовать требованиям законодательства, которые работодатель обязан выполнять .

Факторы производственной среды

На работников офиса действуют следующие факторы производственной среды (ГОСТ 12.0.003-74):

• физические (факторы, порождаемые физическими свойствами и характеристиками состояния материальных объектов производственной среды);
• химические (факторы, порождаемые химическими и физико-химическими свойствами используемых или находящихся в рабочей зоне веществ и материалов);
• биологические (факторы, порождаемые биологическими свойствами микроорганизмов, находящихся в биообъектах и (или) загрязняющих материальные объекты производственной среды);
• психофизиологические (факторы, порождаемые психическими и физиологическими свойствами и особенностями человеческого организма и личности работающего (плохое самочувствие работника, нахождение работника в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или абсистенции, потеря концентрации внимания работниками и т.п.)).

Какое освещение должно быть в офисном помещении?

Поскольку основные трудовые функции работников непосредственно связаны с использованием компьютеров, то работодателю необходимо соблюдать требования к освещению на рабочих местах, установленные в гл. 5 СанПиН № 59.

Нормы освещенности:

• освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна достигать 300–500 люкс. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не более 300 люкс (п. 49 СанПиН № 59);
• необходимо ограничивать прямую блесткость от источников освещения. При этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, не должна превышать 200 кд/м² (п. 50 СанПиН № 59)

Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы экраны компьютеров были ориентированы боковой стороной к световым проемам (исключение составляет периметральная расстановка рабочих мест), чтобы естественный свет падал преимущественно слева (п. 51 СанПиН № 59).

Справочно:

люксметр – переносной прибор для измерения освещенности.

В пасмурные дни искусственным освещением в помещении необходимо пользоваться в течение всего рабочего дня.

Если рабочий процесс связан с работой с документами (например, редакторы, юристы, кадровики, переводчики), следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

К недостаткам освещения относятся:

• прямой и отраженный от полированных поверхностей офисной мебели свет;
• яркая, контрастная рабочая зона (например, стол желтый, а клавиатура красная);
• мерцание ламп (стробоскопический эффект).

Недостатки освещения в помещении (рабочей зоне) оказывают неблагоприятное влияние на здоровье работников и могут привести:

• к снижению остроты зрения;
• раздражению сетчатки глаз;
• быстрой утомляемости, снижению трудоспособности.

Мерцание ламп или иной недостаток освещения в офисном помещении нужно устранять. Замену ламп, ремонт и осмотр осветительной сети должен производить только электротехнический персонал. Рядовой сотрудник офиса к таким работам не допускается!

Оргтехника

Принтер, с одной стороны, безопасное устройство, а с другой – и при его использовании нужно знать некоторые меры предосторожности. Для работы принтеру требуются электричество и химикаты. Тонер для лазерного принтера содержит мелкий порошок с запахом пластика, основными составными частями которого являются оксид железа и соединения стирола. Свойства порошка указываются производителем в паспорте устройства. При попадании в рабочую среду он не несет риск для здоровья, но может вызывать раздражение дыхательных путей, чиханье и кашель. Более серьезное воздействие порошок оказывает на работников, страдающих заболеваниями дыхательных путей (например, астма или бронхит). Такие работники не должны допускаться к обслуживанию принтера и замене кассет с тонером. Порошок обычно попадает в рабочую среду при смене кассеты с тонером. Поэтому использованную кассету нужно вынимать аккуратно и медленно. Работникам офиса такие тонкости не известны. Более того, как только принтер начинает плохо печатать, например появляются белые полосы, обязательно кто-то из сотрудников достает кассету с тонером и начинает ее лихорадочно трясти, чтобы затем поставить ее обратно в принтер. Делать так нельзя по причинам, перечисленным выше. Прикасаться к кассетам с тонером и контейнерам для сбора порошка нужно в перчатках.

Справочно:

требования к организации контроля и методам измерения значений показателей микроклимата в офисных помещениях приведены в Санитарных нормах и правилах «Требования к микроклимату рабочих мест в производственных и офисных помещениях», утвержденных постановлением Минздрава Республики Беларусь от 30.04.2013 № 33.

Во время использования принтера могут возникать частицы кислорода и азота, которые при вступлении в реакцию создают озон. Если принтер без остановки используется долгое время, в помещении чувствуется характерный запах. Хоть количество образуемого озона небольшое, рекомендуем устанавливать принтер в хорошо вентилируемом помещении, а лучше в комнате, где никто постоянно не работает.

Также офисные работники, пользуясь шредером для измельчения бумаги (работники офиса должны знать, сколько времени можно непрерывно работать со шредером!), дыроколом, степлером, ножами для разрезания бумаги, могут пораниться такими приборами.

Шум в офисе

Тренд нескольких последних лет в планировке офисных помещений – офис открытого типа от англ. Open Space. Современно и практично, экономит пространство и тем самым снижает расходы. Но так ли безопасно? Уже доказано, что в офисах открытого типа сотрудники болеют чаще. В офисе по типу Open Space больше концентрация вирусов и бактерий. Другой стрессовый фактор в офисе открытого типа – повышенный уровень шума.

На работников любого офисного помещения воздействуют различные источники шума (п. 9 СанПиН № 115):

• технический – шум от работы всех офисных электроприборов (компьютеров, принтеров, факсов, сканеров, телефонов, кондиционеров);
• человеческий – шум от самих работников;
• внешний – это уличный шум (от автострады, железной дороги, стройки и т.д.).

Справочно:

шумомер – прибор для объективного измерения уровня звука.

Ситуация усугубляется, когда несколько источников шума суммируются и создают более высокий уровень, который негативно сказывается на работоспособности персонала и влияет на здоровье:

• часто в виде раздражительности, ослабления памяти, апатии, снижения слуха, подавленного настроения, расстройства сна, депрессии;
• реже в виде нарушения обмена веществ и сердечно-сосудистой системы.

Шум действует на человека в широком диапазоне частот. Уровень шума можно измерить шумомером. Это высокоточная профессиональная техника, которая стоит дорого. Поэтому работодателю будет дешевле и проще обратиться за помощью в аккредитованную лабораторию.

Уменьшить (исключить) воздействие неблагоприятных факторов производственной среды в открытом офисе можно следующим образом:

• размещайте в открытом офисе рабочие места для работников, трудовые обязанности и характер работы которых сочетаются между собой;
• оставляйте достаточно пространства для движения сотрудников, учитывайте необходимость в приватности. Зонировать рабочее пространство можно при помощи различных перегородок, полок и т.п.;
• введите правила о переводе мобильных телефонов в режим вибрации. А все разговоры не по работе – за пределами рабочей зоны.

Электромагнитные поля и излучения на рабочем месте

Источник электромагнитного поля – любая техника, которую в офисе подключают к обычной бытовой электросети (напряжением 220 В и частотой 50 Гц) и которая генерирует в окружающее пространство широкий спектр электромагнитных полей, излучений различной интенсивности и диапазона (высоко-, низкочастотные, оптические (видимые) и т.п.), в т.ч. электростатическое поле, источником которого является экран дисплея, несущий электростатический потенциал. Источники электромагнитного излучения в офисе могут отрицательно влиять на состояние работников, вызывая тем самым слабость, головную боль, сонливость, утомляемость и даже зуд, жжение, сыпь на коже.

Офисная пыль и биологические факторы опасности

Электростатическое поле, помимо собственно биофизического воздействия на человека, обусловливает накопление в пространстве между пользователем и экраном пыли, которая затем с вдыхаемым воздухом попадает в организм. Кроме того, пыль оседает на периферийных устройствах (клавиатуре, мыши и т.п.), превращая их в плодородную почву для вредоносных бактерий, и, проникая затем в поры пальцев, может провоцировать заболевания кожи рук.

Главная опасность в том, что пыль может содержать вредные вещества – аллергены и возбудители разных заболеваний. Больше всего пыли скапливается в вентиляционных системах и системах кондиционирования помещений. Опасные микроорганизмы, бактерии из-за загрязненного воздуховода или кондиционера могут попасть по вентиляционным системам в помещение офиса.

Биологические факторы опасности – это микроорганизмы (бактерии, вирусы, паразиты, грибки и т.п.), в т.ч. и генетически измененные микроорганизмы, клеточные культуры и эндопаразиты человека (микрофлора человека).

Основным местом соприкосновения с биологическими факторами опасности в офисе является соприкосновение с коллегами и посетителями офиса. Необходима ежедневная основательная уборка офиса, особенно в сезон вируса гриппа, потому что вирус гриппа остается живым на твердых поверхностях в течение 24–48 ч. Не игнорируйте это!

Инструктажи с работниками офиса

Инструктаж по охране труда для офисных работников – мера необходимая. Она предусмотрена нормами законодательства, в частности Инструкцией № 175 и Трудовым кодексом Республики Беларусь.

С работниками, принимаемыми на работу в офис, проводят вводный инструктаж по охране труда при приеме работника на постоянную или временную работу.

Справочно:

первичный, целевой, внеплановый и повторный инструктаж по охране труда проводится непосредственным руководителем работ с записью в журнале регистрации инструктажа по охране труда (пп. 59, 62 Инструкции № 175).

Проводит инструктаж инженер по охране труда или специалист организации, на которого возложены эти обязанности (п. 49 Инструкции № 175). В микроорганизациях инструктаж может проводить руководитель организации. Регистрируют инструктаж в журнале регистрации вводного инструктажа по охране труда.

Внеплановый инструктаж проводится индивидуально или с группой лиц. Например, при перерыве в работе работника более 6 месяцев (декретный отпуск) такой инструктаж проводится индивидуально. С группой офисных работников он проводится:

• при принятии новых НПА;
• изменении технологического процесса, замене или модернизации оборудования, влияющих на безопасность труда;
• поступлении информации об авариях и несчастных случаях, происшедших в однопрофильных организациях.

Объем и содержание программы инструктажа определяются в зависимости от причин и обстоятельств, вызвавших необходимость его проведения.

Целевой инструктаж по охране труда проводит руководитель работ при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями офисного работника (например, требуется помощь персонала в погрузке, уборке территории).

Повторный инструктаж по охране труда проводится с работающими не реже 1 раза в 6 месяцев (право проводить инструктаж чаще, чем в 6 месяцев, остается за нанимателем) по программе первичного инструктажа на рабочем месте или по инструкциям по охране труда для профессий и (или) отдельных видов работ (услуг), например:

• Инструкции по охране труда при работе с ПЭВМ;
• Инструкции по охране труда при работе на копировально-множительном оборудовании;
• Инструкции по охране труда для неэлектротехнического персонала.

Офисного работника можно отнести к неэлектротехническому персоналу, которому не требуется присвоение определенной группы по электробезопасности при риске поражения электрическим током при использовании оргтехники и периферийных устройств.

Отразить вопросы электробезопасности и правильность действий работников можно в программе обучения, вводном инструктаже и инструкциях по охране труда.

Медосмотры работников офиса

К непосредственной работе с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ допускаются работники, не имеющие медицинских противопоказаний (п. 97 СанПиН № 59). Лица, работающие с компьютером более 50 % рабочего времени (профессионально связанные с эксплуатацией компьютеров), должны проходить обязательные медицинские осмотры в порядке, определенном законодательством Республики Беларусь (п. 96 СанПин№ 59). Организация и порядок направления работников на медосмотры определены Инструкцией № 74.

Документы:

Система стандартов безопасности труда. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация. ГОСТ 12.0.003-74 (СТ СЭВ 790-77) (ГОСТ 12.0.003-74).

Постановление Минздрава Республики Беларусь от 28.06.2013 № 59 «Об утверждении Санитарных норм и правил «Требования при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами», Гигиенического норматива «Предельно допустимые уровни нормируемых параметров при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами» (СанПиН № 59).

Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы «Шум на рабочих местах, в транспортных средствах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», утвержденные постановлением Минздрава Республики Беларусь от 16.11.2011 № 115 (СанПиН № 115).

Система стандартов безопасности труда. Методы измерения шума на рабочих местах. ГОСТ 12.1.050-86.

Постановление Минздрава Республики Беларусь от 12.06.2012 № 67 «Об утверждении Санитарных норм и правил «Требования к обеспечению безопасности и безвредности воздействия на население электрических и магнитных полей тока промышленной частоты 50 Гц», Гигиенического норматива «Предельно-допустимые уровни электрических и магнитных полей тока промышленной частоты 50 Гц при их воздействии на население» и признании утратившим силу отдельного структурного элемента постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 21 июня 2010 г. № 68».

Инструкция о порядке обучения, стажировки, инструктажа и проверки знаний работающих по вопросам охраны труда, утвержденная постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 28.11.2008 № 175 (Инструкция № 175).

Инструкция о порядке проведения обязательных и внеочередных медицинских осмотров работающих, утвержденная постановлением Минздрава Республики Беларусь от 29.07.2019 № 74 (Инструкция № 74).