Как организовать рабочий процесс офисного работника

В настоящее время большое количество сотрудников организаций различных отраслей экономики проводят свой 8-часовой рабочий день в офисе, сидя, как правило, за компьютером. О том, как избежать причинения вреда здоровью в результате нахождения
в вынужденной позе в течение рабочего дня, расскажем в данной статье.

При сидячей работе на работающего могут воздействовать следующие вредные и (или) опасные производственные факторы:

• статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;
• перенапряжение зрительного анализатора;
• умственное перенапряжение;
• эмоциональные перегрузки;
• повышенная яркость света;
• монотонность труда;
• повышенный уровень электромагнитных излучений (при работе с компьютером и другой офисной техникой).

При сидячей работе шейные и поясничные позвонки, а также соответствующие группы мышц испытывают постоянное давление и напряжение.

Также при работе в положении сидя, особенно за компьютером,
у работника может возникнуть головная боль, резь в глазах, со временем зрение может ухудшиться, появляются усталость и раздражительность, нервное истощение. При постоянных переработках за компьютером или при несоблюдении норм и правил охраны труда могут начать болеть руки, шея, поясница, суставы.

Нанимателю необходимо соблюдать правила и требования по охране труда при оборудовании офисных помещений, каждого конкретного рабочего места, столов, стульев, выполнять требования к освещению, микроклимату и др.

От того, насколько наниматель сделает труд в положении сидя максимально комфортным для работника, во многом зависит и производительность труда.

Практически все офисные работники используют в работе компьютеры и другую офисную технику. Как правило, различается только продолжительность времени, которое работник проводит, используя компьютер.

Нормативные документы

При организации в офисе рабочих мест, в т.ч. оборудованных компьютерной техникой, кроме Закона об охране труда и ТК, нанимателю необходимо руководствоваться:

• Санитарными нормами и правилами «Требования к условиям труда работающих и содержанию производственных объектов» (далее – СанПин № 85), утвержденными постановлением Минздрава Республики Беларусь от 08.07.2016 № 85;
• Санитарными нормами и правилами «Требования к микроклимату рабочих мест в производственных и офисных помещениях», утвержденными постановлением Минздрава Республики Беларусь от 30.04.2013 № 33;
• Гигиеническим нормативом «Показатели микроклимата производственных и офисных помещений», утвержденным постановлением Минздрава Республики Беларусь от 30.04.2013 № 33;
• Типовой инструкцией по охране труда при работе с персональными электронными вычислительными машинами, утвержденной постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 24.12.2013 № 130;
• Санитарными нормами и правилами «Требования при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами», утвержденными постановлением Минздрава Республики Беларусь от 28.06.2013 № 59 (далее – СанПин № 59);
• Гигиеническим нормативом «Предельно допустимые уровни нормируемых параметров при работе с видеодисплейными терминалами и электронно-вычислительными машинами», утвержденным постановлением Минздрава Республики Беларусь от 28.06.2013 № 59 (далее – Гигиенический норматив).

Справочно:

организацию мероприятий спортивного характера во время регламентированных перерывов (физкультурные паузы) следует проводить преимущественно на рабочем месте. В тех случаях, когда работа проводится в помещениях, условия которых не позволяют организовывать такие мероприятия, они должны проводиться в специально отведенных помещениях (рекреациях, холлах, комнатах отдыха).

Режим труда и отдыха

Рациональный режим труда и отдыха в организации должен устанавливаться в соответствии с нормативными правовыми актами исходя из характера и условий труда и предусматривать, помимо обеденного перерыва, соблюдение регламентированных перерывов, включаемых в баланс рабочего времени (п. 21 СанПин № 85).

Требования, предъявляемые к офисным помещениям, оборудованным компьютерами

Требования к помещениям для работы с компьютером установлены гл. 3 СанПин № 59.

Среди основных требований, предъявляемых к таким помещениям, можно выделить следующие:

• помещения, где эксплуатируется компьютеры, должны иметь как естественное, так и искусственное освещение;
• естественное освещение на рабочих местах с компьютером должно осуществляться через световые проемы, ориентированные преимущественно на север, северо-восток, восток, запад или северо-запад, и обеспечивать коэффициент естественной освещенности не ниже 1,5 %;
• оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.;
• площадь одного рабочего места для пользователей компьютеров должна составлять не менее 6 м².

Площадь одного рабочего места может составлять не менее 4,5 м². на каждого пользователя при одновременном наличии двух условий:

1. отсутствие на рабочем месте периферийных устройств (принтер, сканер и др.);
2. продолжительность работы должна составлять не более 4 ч в день.

Площадь одного рабочего места может составлять не менее 4,5 м² на каждого пользователя при использовании компьютеров на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные и др.);

• при возведении и реконструкции зданий с помещениями для работы с компьютерами эти помещения следует проектировать высотой от пола до потолка не менее 3,0 м;
• помещения для работы с компьютерами должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или эффективной приточно-вытяжной вентиляцией;
• поверхность пола в помещениях эксплуатации компьютеров должна быть ровной, без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и влажной уборки, обладать антистатическими свойствами.

Требования, предъявляемые к рабочему месту за компьютером

Можно выделить следующие требования.

1. Наниматель обязан обеспечить на рабочих местах параметры микроклимата, установленные соответствующими таблицами Гигиенического норматива.

2. В помещениях, оборудованных компьютерами, должны проводиться ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы с компьютером.

3. Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы экраны компьютеров были ориентированы боковой стороной к световым проемам (исключение составляет периметральная расстановка рабочих мест), чтобы естественный свет падал преимущественно слева.

4. В производственных, административных и общественных помещениях в случаях преимущественной работы с документами следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

5. Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300–500 люкс. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 люкс.

6. Необходимо ограничивать прямую блесткость от источников освещения. При этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более
200 кд/м².

7. Светильники местного освещения должны иметь непросвечивающий отражатель с защитным углом не менее 40°.

8. Не допускается применение светильников без рассеивателей и экранирующих решеток.

9. При размещении рабочих мест с компьютерами расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов – не менее 1,2 м.

10. Рабочие места с компьютерами в помещениях с источниками вредных производственных факторов должны размещаться в изолированных кабинах с организованным воздухообменом.

11. Рабочие места с компьютерами при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5–2,0 м.

12. Экран видеомонитора должен находиться на расстоянии 600–700 мм от глаз пользователя, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

13. Конструкция рабочего стола должна предусматривать оптимальное размещение компьютера и другого оборудования с учетом специфики выполняемой работы и количества оборудования.

14. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

15. Поверхности периферийных устройств (клавиатура, мышь, принтер, сканер и др.) необходимо протирать мягкой ветошью с применением специальных или бытовых чистящих средств, не содержащих кислот и отбеливателей, не реже 1 раза в неделю, а при необходимости и чаще.

16. Протирка периферийных устройств производится при выключенном оборудовании методом и средствами, не влияющими на работоспособность данных устройств.

17. Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680–800 мм. При отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.

18. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной – не менее 500 мм, глубиной на уровне колен – не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног – не менее 650 мм.

19. Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать:

• ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
• поверхность сиденья с закругленным передним краем;
• регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400–550 мм и угла наклона вперед до 15° и назад до 5°;
• высоту опорной поверхности спинки 300 +/– 20 мм, ширину не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости – 400 мм;
• угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 0 +/– 30°;
• регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260–400 мм;
• стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной – 50–70 мм;
• регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 +/– 30 мм и с внутренним расстоянием между подлокотниками в пределах 350–500 мм.

20. Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100–300 мм от края, обращенного к взрослому пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

Справочно:

ВДТ – электронное устройство ввода-вывода информации, предназначенное для ее визуального отображения (в т.ч. планшеты, электронные книги и др.).

Справочно:

ПЭВМ – техническое средство, предназначенное для индивидуального использования с целью автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач, средство коммуникации с помощью телекоммуникационных сетей.

Справочно:

ЭВМ – комплекс технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач.

Дополнительные специальные перерывы

Работы, выполняемые на ВДТ, ПЭВМ и ЭВМ, подразделяются на 4 категории (п. 10 СанПин № 59):

• категория I – выполнение основной работы на ВДТ в диспетчерских, операторских, расчетных кабинах и постах управления, залах вычислительной техники и др., а также в помещениях с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ всех типов учреждений образования;
• категория II – выполнение работы на ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ в помещениях, где работают инженерно-технические работники, осуществляющие лабораторный, аналитический или измерительный контроль;
• категория III – выполнение работы в помещениях операторов ЭВМ (без дисплеев);
• категория IV – выполнение работы на ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ в помещениях для размещения шумных агрегатов (алфавитно-цифровые печатающие устройства, принтеры и др.).

Следует отметить, что для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей на протяжении рабочего дня (смены) должны устанавливаться регламентированные перерывы. При этом время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочего дня (смены), вида и категории трудовой деятельности с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ должно устанавливаться согласно приложению 6 к СанПин № 59.

При несоответствии фактических условий труда требованиям СанПин № 59 время регламентированных перерывов следует увеличить на 30 % (пп. 105, 106 СанПин № 59).

Между тем продолжительность непрерывной работы с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ без регламентированного перерыва не должна превышать 2 ч. При этом при работе с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ в ночную смену (с 22 до 6 ч) независимо от категории и вида трудовой деятельности суммарная продолжительность регламентированных перерывов должна увеличиваться на 60 мин.

При 8-часовом рабочем дне (смене) и работе на ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ регламентированные перерывы следует устанавливать в зависимости от категории работ:

• для I категории работ – через 2 ч от начала рабочего дня (смены) и через 2 ч после обеденного перерыва продолжительностью 15 мин каждый;
• для II категории работ – через 2 ч от начала рабочего дня (смены) и через 1,5–2 ч после обеденного перерыва продолжительностью 15 мин каждый или продолжительностью 10 мин через каждый час работы;
• для III категории – через 1,5–2 ч от начала рабочего дня (смены) и через 1,5–2 ч после обеденного перерыва продолжительностью 20 мин каждый или продолжительностью 15 мин через каждый час работы (п. 109 СанПин № 59).

Также следует отметить, что пользователям ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ с высоким уровнем напряженности труда во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня (смены) показана психологическая разгрузка в специально оборудованных помещениях (комната психологической разгрузки) (п. 114 СанПин № 59).

Справочно:

в настоящее время не действующая Межотраслевая типовая инструкция по охране труда при работе с персональными компьютерами содержала комплексы упражнений для работающих в сидячем положении, которые могут применяться и сейчас.

Комплексы специальных упражнений

Одним из действенных способов избежать профессиональных болезней, связанных с работой в сидячем положении, является выполнение во время дополнительных специальных перерывов специальных упражнений.

Документы:

Закон Республики Беларусь от 23.06.2008 № 356-З «Об охране труда» (Закон об охране труда).

Трудовой кодекс Республики Беларусь (ТК).